Er is wel een sterke groei te verwachten op de markt van mobiele betalingen, maar deze is gaat langzamer dan verwacht. Echte acceptatie van NFC door de consument zal nog minstens vier jaar duren.

In ontwikkelde landen hebben organisaties goede hoop voor NFC. Maar de complexiteit van het achterliggende model wordt vaak nog niet gezien, zo meent Gartner. De grootste drempel is bovendien de verandering in consumentengedrag die nodig is. Zij moeten overtuigd worden dat ze ook met hun mobiele telefoon kunnen betalen naast de mogelijkheid van contant betalen of met bankpassen.

De beste condities voor mobiel betalen liggen in ontwikkelingslanden: er zijn veel mobiele apparaten en weinig bankrekeningen. Maar ook hier is de groei niet zo sterk als verwacht. Veel telecomproviders moeten nog hun strategieën aanpassen aan lokale omstandigheden.

Zo zal betalen met sms een van de dominante technologieën blijven in ontwikkelingslanden, deels door de beperkingen van de mobiele telefoons die daar in omloop zijn. De opkomst van smartphones waarin NFC verwerkt kan worden, is hier minder dan in andere landen. Ook het betalen via de telefoonrekening zal in trek blijven.

Het aantal mensen dat mobiel betaalt zal wereldwijd op meer dan 141,1 miljoen uitkomen dit jaar. Alsnog een stijging van 38,2 procent gekeken naar 2010. Toen waren er 102,1 miljoen mobiele betalers. Het volume aan mobiele betalingen komt dit jaar uit op 86,1 miljard dollar, waar dat vorig jaar nog 48,9 miljard dollar was, een stijging van 75,9 procent.

Bron: Emerce.nl