Aandacht voor kwaliteit en informatiebeveiliging

• ISO 9001:2008;
  
• ISO 27001:2006;
  
• ISO 20252 (CQ-index): kwaliteit en beveiliging.
  

ISO 9001:2008
MailStreet is al sinds 1996 gecertificeerd. Sinds 2002 is MailStreet 9001:2000 gecertificeerd (tegenwoordig ISO 9001:2008) en weet deze kwaliteitsnormering telkens te continueren. Hierdoor kunnen wij u garanderen dat uw opdracht via vastgelegde procedures en systemen wordt uitgevoerd.

ISO 27001:2006
MailStreet heeft in april 2011 het ISO 27001:2006 certificaat ontvangen, een ISO standaard voor informatiebeveiliging. Door de strenge eisen die gesteld worden kan gegarandeerd worden dat uw informatie bij MailStreet in vertrouwde handen is.

De norm specificeert eisen voor het vaststellen, implementeren, uitvoeren, controleren, beoordelen, bijhouden en verbeteren van een gedocumenteerd Information Security Management System (ISMS) in het kader van de algemene bedrijfsrisico's voor onze organisatie.

ISO 20252 (CQ-Index)
MailStreet Onderzoek service heeft eind juni 2008 het accreditaat voor het uitvoeren van CQI-dataverzameling ontvangen van het Centrum Klantervaring Zorg.

De Consumer Quality Index (CQ-index of CQI) is sinds enige tijd de landelijke standaard voor het meten van ervaringen van patiënten/cliënten met de zorg. De uitvoering van het onderzoek met de CQ-index is aan vaste richtlijnen gebonden.

Het accreditaat van het Centrum Klantervaring Zorg garandeert dat MailStreet deze richtlijnen in de praktijk kan toepassen en daarmee dataverzameling kan uitvoeren dat betrouwbaar, valide en vergelijkbaar is.